Klantenservice

Klantenservice

 

Bestellingen

 

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Kan ik het bezorgadres van mijn bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

 

 

Bezorgen

 

Wanneer wordt mijn pakket verzonden?

Ik ben niet thuis op het moment van de levering, wat moet ik doen?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

 

 

 

Ruilen en retourneren

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ik heb een beschadigd of verkeerd product ontvangen.

Binnen welke termijn ontvang ik mijn geld terug?

 

 

Veelgestelde vragen

 

Zijn de planten hetzelfde als op de productfoto's?

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Ik heb geen e-mail met verzendinformatie ontvangen. Wat nu?

 
 

Zit je nog steeds met vragen?

Stuur ons een e-mail